MEXCに独占インタビュー！ユーザーファーストが生んだ急成長の秘密が明らかに！

初めまして。MEXCの日本代表を務めております。この度はよろしくお願いいたします。

MEXCは2018年に設立された比較的新しい取引所ですが、「世界初のユーザーフレンドリーな暗号資産取引所」を目指して急速に成長してきました。私たちのミッションは、暗号資産取引をより多くの人々にアクセス可能にし、使いやすいプラットフォームを提供することです。

2019年には世界のデジタル資産取引市場のシェアを5％獲得し、「最も人気の高い取引所」という評価も受けました。短期間でここまで成長できたのは、ユーザーの皆様のご支持があってこそだと考えています。

主に3つの要因があると考えています。1つ目は使いやすさ、2つ目は豊富な取扱通貨、そして3つ目はセキュリティへの徹底したこだわりです。特に、ユーザーの声に迅速に対応する姿勢が評価されたのではないでしょうか。

現在、MEXCでは主に現物取引と先物取引サービスを提供しています。現物取引では2,000種類以上の豊富な通貨ペアを取り扱っており、新興のアルトコインや草コインの取引も可能です。

多くの取引所が主要な通貨ペアのみを扱う中、MEXCでは新興の有望なプロジェクトにも積極的に目を向けています。これにより、投資家の皆様により多くの選択肢と機会を提供できていると自負しています。

先物取引では最大200倍のレバレッジを提供しており、リスク管理機能も充実しています。また、コピートレード機能も導入しており、経験豊富なトレーダーの取引を自動的にコピーすることができます。

はい、その通りです。高レバレッジにはリスクが伴うため、ユーザーへの教育とリスク管理ツールの提供に力を入れています。例えば、ストップロス機能やポジションサイズの制限、リスク警告システムなどを実装しています。また、初心者向けのガイダンスも充実させています。

MEXCには5つの主要な強みがあります。

1. $MXエアドロップ収益が世界最高レベル
2. 深い流動性を提供
3. 業界で最も多様な暗号資産の選択肢
4. 最安値の出金手数料
5. 最安値の取引手数料

ありがとうございます。特に取扱銘柄の多さと手数料の安さは、多くのユーザーから高く評価されています。また、ユーザーフレンドリーなインターフェースと充実したカスタマーサポートも、MEXCの特徴として認識されています。

MEXCは現在、Estonian MTRライセンスを取得しており、これにより170カ国以上でサービスを提供することが可能になっています。このライセンスはエストニアの暗号通貨規制によってサポートされており、グローバルな運営の法的枠組みを提供しています。

はい、確かに広範囲にサービスを提供できることは大きな強みです。ライセンス取得の過程では、各国の規制に適合するためのコンプライアンス体制の構築が最大の課題でした。特に、マネーロンダリング対策やテロ資金対策の厳格化には多くの時間と労力を費やしました。

はい、その通りです。規制やコンプライアンスの観点から、一部の国や地域ではサービスを提供していません。具体的には、北朝鮮、キューバ、スーダン、シリア、イラン、クリミア、中国本土、香港、インドネシア、シンガポール、ベネズエラ、米国、カナダなどが対象となっています。

現時点では具体的な計画はありませんが、常に規制環境の変化を注視しています。各国の法規制が整備され、安全にサービスを提供できる環境が整えば、積極的に検討したいと考えています。ユーザーの皆様により多くの機会を提供できるよう、努力を続けていきます。

ユーザーからは主に以下のようなフィードバックをいただいています。

1. 取引手数料の安さ、特に独自トークンMXによるインセンティブが好評です。
2. 初心者でも使いやすいインターフェースが高く評価されています。
3. KYC（本人確認）に関する要望が多く寄せられています。

KYCについては、2024年7月にKYCを必須化しましたが、ユーザーからの要望を受けて9月にはKYC不要の方針に戻しました。現在は、KYCなしでも24時間あたり10BTCまでの出金が可能となっています。これはユーザーのプライバシーへの配慮と利便性のバランスを取った結果です。

はい、私たちは以下のチャネルを通じてユーザーフィードバックを収集し、迅速に対応しています。

– カスタマーサポート
– アフィリエイトアカウントマネージャー
– トークン上場マネージャー
– ソーシャルメディア上でのユーザーとの直接的なやりとり
– ウェブサイトからのユーザーレポート

これらのフィードバックは定期的に検討され、プラットフォームの改善やサービスの拡充に活かされています。例えば、ユーザーインターフェースの改善、新機能の追加、カスタマーサポートの強化などに直接反映させています。ユーザーの声は我々の成長の源泉だと考えています。

MEXCは常に進化し続けています。最近の主な変更点と今後の計画には以下が含まれます：

1. KYC方針の見直し：9月1日より、KYCは必須ではなくなりました。未認証ユーザーにも一定の出金制限内で取引が可能です。

はい、この決定は慎重に検討した上で行いました。ユーザーのプライバシー保護と取引の利便性を重視する声が多く寄せられたことが大きな要因です。同時に、マネーロンダリング対策などのコンプライアンスも考慮し、出金制限を設けることで両立を図りました。

2. 取引手数料の最適化：MXトークン保有者向けの取引手数料割引を強化しています。

3. 新規コインの上場：常に新しい有望なプロジェクトを探し、迅速に上場しています。

4. プラットフォームのセキュリティ強化：ユーザー資産の保護を最優先に考え、継続的にセキュリティ対策を強化しています。

5. DeFiサービスの拡充：分散型金融の成長に合わせて、関連サービスの拡充を検討しています。

DeFiに関しては、ステーキング、流動性プールの提供、分散型取引所（DEX）との連携などを検討しています。ただし、具体的な新機能については、開発段階にあるものが多いため詳細を公表できません。ユーザーエクスペリエンスの向上と革新的な取引オプションの提供に焦点を当てています。

MEXCでは常に魅力的なキャンペーンを実施しています。現在進行中の主要なキャンペーンには以下があります：

1. 新規ユーザー向け福袋キャンペーン：アップグレードされた福袋で、最大1,000USDT相当のボーナス報酬を獲得できます。KYC認証や入金タスクの完了で報酬が増加します。

はい、このキャンペーンは非常に好評です。新規ユーザーの獲得に大きく貢献しており、多くの方々がMEXCでの取引を始めるきっかけとなっています。また、既存ユーザーの方々からも、友人紹介の機会として活用いただいています。

2. 先物取引初心者向けイベント：簡単なタスクを完了することで、豪華な報酬を獲得できます。

3. MXトークン保有者向け特典：取引手数料の割引や各種イベントへの優先参加権などを提供しています。

4. エアドロップイベント：新規上場コインのエアドロップに参加する機会を定期的に提供しています。

これらのキャンペーンは定期的に更新されており、MEXCの公式サイトやソーシャルメディアで最新情報を確認することをお勧めします。特に、TwitterやTelegramでは、リアルタイムで新しい情報を発信しています。ユーザーの皆様には、これらのチャンネルをフォローしていただくことをおすすめします。

仮想通貨業界は急速に進化しており、MEXCもその流れに乗り遅れないよう常に革新を続けています。特に注目しているのは、DeFiとNFTの分野です。これらの新しい技術やサービスを、いかに安全かつ使いやすい形でユーザーに提供できるかが鍵だと考えています。

DeFiに関しては、すでに一部のステーキングサービスを提供していますが、今後はより多様な収益機会を提供したいと考えています。例えば、イールドファーミングやリクイディティプールへの参加機会などです。NFTについては、取引プラットフォームの提供や、独自のNFTプロジェクトの支援なども検討しています。

規制環境の変化は確かに大きな課題です。私たちは常にグローバルな規制動向を注視し、各国の法令を遵守しながらサービスを提供することを心がけています。同時に、業界団体とも協力して、健全な市場環境の構築に貢献したいと考えています。

MEXCは、初心者から上級者まで、すべてのトレーダーにとって価値のある取引環境を提供することを目指しています。豊富な取扱銘柄、競争力のある手数料、そして使いやすいインターフェースを通じて、皆様の暗号資産取引をサポートします。

セキュリティと利便性の両立、そして常に進化し続けるサービスを通じて、MEXCは暗号資産市場の成長と共に歩んでいきます。ぜひMEXCで新しい取引体験をお楽しみください。また、ユーザーの皆様からのフィードバックを歓迎しています。MEXCをより良いプラットフォームにするため、皆様の声をお聞かせください。