Dupoinは、FX・コモディティ・インデックス・株式・暗号資産を取引できる総合取引プラットフォームとして、世界中のトレーダーから支持を集めています。
近年、同社は国際的な表彰機関から数多くの賞を受賞し、その実力が広く認められています。
今回、BITNAVI編集部ではDupoinの担当者に独占インタビューを実施。2023年から2025年にかけて受賞した14もの賞について、その背景や取り組みを詳しくお聞きしました。
海外FX業者選びで「信頼性」を重視される方は、ぜひ参考にしてください。
Dupoin マーケット戦略マーケティングマネージャー
Rachel Lim氏（レイチェル・リム）
国内の証券会社にて営業担当としてキャリアをスタート。2年間勤務したのち大手FX会社にてセールスとして6年間務め、その後、海外FXブローカーにマーケット開発マネージャーとしてジョイン。2025年10月よりDupoinのマーケット戦略マーケティングマネージャーに就任し現在に至る。
この記事を読むことで、Dupoinの受賞歴の背景にある取り組み、透明性への姿勢、そして技術力とサポート体制について深く理解することができます。
数々の受賞歴について
編集長Dupoinは近年、多くの賞を受賞されていますね。まずは受賞歴の概要を教えていただけますか？
Dupoinの担当者のRachel Lim氏ありがとうございます。おかげさまで、2023年から2025年にかけて、世界各国の主要な表彰機関から14の賞をいただきました。これらの賞は、取引プラットフォーム、モバイルアプリ、カスタマーサポート、透明性など、様々な分野で評価されたものです。
編集長14もの賞を受賞されているとは驚きです。これらの受賞は御社にとってどのような意味がありますか？
Dupoinの担当者のRachel Lim氏私たちは、お客様に最高のサービス、価値、価格、製品、サポートを提供することに全力で取り組んでいます。これらの受賞は、その取り組みが世界的に認められた証であり、チーム全員の励みになっています。同時に、さらなるサービス向上への責任も感じています。
2025年の受賞実績
編集長2025年には特に多くの賞を受賞されていますね。具体的にどのような賞を受賞されたのでしょうか？
Dupoinの担当者のRachel Lim氏2025年は、Brand Review Magazine様からベトナム市場において「Best Execution」「Best Customer Support」「Best Affiliate Program」の3つの賞をいただきました。また、World Business Outlook様からは東南アジア地域で「Best One-Stop Trading Platform」「Most Innovative Trading Experience Provider」「Best Cutting-Edge Online Trading Solution Provider」の3賞を受賞しています。
編集長モバイルアプリでも評価されているようですね。
Dupoinの担当者のRachel Lim氏はい、Finance Derivative様から、ベトナムとタイの両市場で「Best Mobile Application」を受賞しました。Dupoinアプリは使いやすさと機能性を追求しており、このような評価をいただけて大変光栄です。
編集長他にも2025年の受賞はありますか？
Dupoinの担当者のRachel Lim氏International Investor Magazine様から「Best Affiliate Broker in Asia 2025」と「Most Transparent Global Broker 2025」の2つの賞をいただきました。特に「Most Transparent Global Broker」は、私たちが最も大切にしている透明性への取り組みが評価されたもので、非常に嬉しく思っています。
2024年・2023年の受賞実績
編集長2024年と2023年の受賞についても教えてください。
Dupoinの担当者のRachel Lim氏2024年には、Brokerview様から「Best Mobile App 2024」を受賞しました。また、Money Expo Global様からは「The Best Innovative Forex Broker 2024」と「The Best Trading Platform 2024」の2つの賞をいただいています。
編集長2023年はいかがでしょうか？
Dupoinの担当者のRachel Lim氏2023年には、Followme様から「Fast Growing Broker in SE Asia 2023」を受賞しました。この賞は、東南アジア市場で最も急成長したブローカーとして認められたもので、Dupoinの成長の原点とも言える受賞です。ここから現在の多くの受賞につながっていると感じています。
透明性への取り組み
編集長「Most Transparent Global Broker 2025」を受賞されていますが、透明性に関してどのような取り組みをされていますか？
Dupoinの担当者のRachel Lim氏透明性は私たちのサービスの根幹です。まず、顧客資金は完全に分別管理しており、会社の運営資金とは別の口座で管理しています。また、取引条件やスプレッド、手数料などの情報はすべてウェブサイトで公開しており、隠れたコストは一切ありません。
編集長トレーダーにとって透明性が高いことは安心材料になりますね。
Dupoinの担当者のRachel Lim氏おっしゃる通りです。海外FX業者に不安を感じる方も多いと思いますが、私たちは透明性の高い運営を通じて、お客様に安心してお取引いただける環境を提供することを最優先にしています。この姿勢が国際的に評価されたことは、大きな自信になっています。
モバイルアプリと取引プラットフォームの強み
編集長モバイルアプリや取引プラットフォームで複数の賞を受賞されていますが、その強みは何でしょうか？
Dupoinの担当者のRachel Lim氏Dupoinアプリは、取引の設定カスタマイズ、ニュースやトレンドの確認、口座管理、資金管理など、すべての機能をワンストップでご利用いただけるよう設計しています。デスクにいなくても、スマートフォンひとつで本格的な取引が可能です。App Storeでも4.9という高い評価をいただいています。
編集長デスクトップ向けのプラットフォームはいかがですか？
Dupoinの担当者のRachel Lim氏MetaTrader 5はもちろん、弊社独自のActsTradeというデスクトップ取引プラットフォームも提供しています。ActsTradeはWindowsとMacOSの両方に対応しており、高度にカスタマイズ可能なインターフェイスと、ポジションを迅速かつ効率的に管理するための注文管理ツールを備えています。これらの技術投資が、「Best Trading Platform」や「Best One-Stop Trading Platform」などの受賞につながったと考えています。
カスタマーサポートへの評価
編集長「Best Customer Support Vietnam 2025」も受賞されていますが、サポート体制について教えてください。
Dupoinの担当者のRachel Lim氏Dupoinには500名以上の従業員が在籍しており、専任の多言語カスタマーサービスチームが24時間5日体制できめ細かいサポートを提供しています。日本語を含む12言語以上に対応しており、日本人トレーダーの皆様も言語の壁を感じることなくご利用いただけます。
編集長サポートで特に心がけていることはありますか？
Dupoinの担当者のRachel Lim氏お客様一人ひとりの疑問や不安に丁寧に対応することを心がけています。海外FXが初めての方でも安心してお取引を始められるよう、口座開設から取引方法、入出金まで、どんな些細なことでもサポートいたします。この姿勢が評価され、カスタマーサポートの賞をいただけたのだと思います。
読者の方へのメッセージ
編集長最後に、この記事の読者の方へメッセージをお願いします。
Dupoinの担当者のRachel Lim氏この度は、Dupoinの受賞歴にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。私たちが受賞した14の賞は、すべてお客様に最高のサービスを提供したいという想いから生まれた取り組みの結果です。透明性、使いやすさ、サポート体制、そして革新的な技術への投資。これらすべてにおいて、今後もさらなる向上を目指してまいります。
Dupoinの担当者のRachel Lim氏海外FX業者選びに迷われている方は、ぜひ一度Dupoinをお試しください。きっとご満足いただけるはずです。ご不明な点がございましたら、いつでもカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
まとめ：14の受賞歴が証明する総合力とサービス品質
今回のインタビューを通じて、Dupoinが2023年から2025年にかけて獲得した14の国際的な賞の背景には、顧客第一主義に基づく包括的なサービス向上への取り組みがあることが明確になりました。
同社の競争優位性は、取引プラットフォームとモバイルアプリの両面での高い評価（App Store評価4.9）、完全分別管理による透明性の高い資金管理体制、500名以上の従業員による24時間5日体制の多言語サポート（12言語以上対応）、独自開発のActsTradeプラットフォームによるカスタマイズ性の高い取引環境という多角的な強みにあります。
特に印象的だったのは、「Most Transparent Global Broker 2025」の受賞に象徴される透明性への徹底したこだわりです。顧客資金の完全分別管理、取引条件の完全公開、隠れたコストの排除という三位一体のアプローチにより、海外FXに不安を感じるトレーダーに対して明確な安心材料を提供しています。
また、2023年の「Fast Growing Broker in SE Asia」から始まり、2024年、2025年と段階的に受賞数を増やしてきた軌跡は、同社の継続的な成長と改善への取り組みを物語っています。Brand Review Magazine、World Business Outlook、Finance Derivative、International Investor Magazineなど、複数の国際的な表彰機関からの評価は、単なる一時的な成功ではなく、持続可能な品質向上の証と言えるでしょう。
Rachel Lim氏が強調していた「お客様に最高のサービス、価値、価格、製品、サポートを提供する」という理念は、14の受賞という具体的な成果として結実しています。海外FX業者を選ぶ際に信頼性と実績を重視するトレーダーにとって、Dupoinの多面的な受賞歴は、安心して取引できる環境を提供するブローカーとしての証明となるでしょう。
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